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Términos y Privacidad

Última actualización: mayo 2026

Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Teniko PR recopilamos información limitada para poder brindar nuestros servicios de manera efectiva:

  • Información de contacto: nombre, correo electrónico y nombre de empresa cuando nos contactas directamente.
  • Datos de uso: información técnica como tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas para mejorar nuestro sitio web.
  • Comunicaciones: registros de emails y consultas que nos envías para poder darte seguimiento adecuado.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de servicio.
  • Enviarte propuestas y cotizaciones personalizadas.
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

4. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a teniko.developes@gmail.com.


Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Teniko PR, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Teniko PR ofrece servicios de desarrollo de software empresarial, incluyendo sistemas ERP, CRM, administración de dispositivos (MDM), desarrollo de aplicaciones móviles para iOS y Android, consultoría IT, y mantenimiento y soporte técnico.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos e imágenes, es propiedad de Teniko PR y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. El software desarrollado a medida para clientes se rige por los términos específicos de cada contrato de servicio.

4. Limitación de Responsabilidad

Teniko PR se compromete a entregar servicios de la más alta calidad. Sin embargo, no garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos o libres de errores. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio específico en cuestión.

5. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información compartida por nuestros clientes durante la prestación de servicios. Esta obligación sobrevive a la terminación de cualquier relación contractual.

6. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de San Juan, Puerto Rico.


Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar tu experiencia de navegación y a entender cómo interactúas con nuestro contenido.

2. Tipos de Cookies que Usamos

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio para poder mejorarlo.

3. Gestión de Cookies

Puedes controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad del sitio web.

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teniko.developes@gmail.com